POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En RIOFIT, valoramos la confianza que depositas en nosotros. Por eso protegemos tu información personal y te explicamos con claridad cómo la recopilamos, usamos y resguardamos.

🔹 Información que recopilamos

Recolectamos datos personales únicamente para fines comerciales legítimos, incluyendo:

  • Nombre completo, número de identificación y datos de contacto.

  • Dirección física para entrega de productos.

  • Número telefónico o WhatsApp para comunicación y seguimiento.

  • Información relacionada con tus compras, preferencias o historial de pedidos.

🔹 Uso de la información

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Procesar tus pedidos y coordinar entregas.

  • Gestionar facturación, soporte postventa y devoluciones.

  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.

  • Ofrecerte beneficios, promociones o lanzamientos exclusivos relacionados con tu interés en nutrición y fitness.

En ningún caso RIOFIT comparte, alquila o vende tus datos a terceros con fines publicitarios.
Solo podrán acceder a ellos empresas aliadas logísticas y de medios de pago, con el único propósito de cumplir los servicios adquiridos.

🔹 Protección de la información

Usamos tecnologías seguras (SSL, HTTPS) y procedimientos internos estrictos para garantizar que tus datos personales se mantengan confidenciales, íntegros y protegidos frente a accesos no autorizados.

🔹 Derechos de los usuarios

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar, corregir o eliminar tu información.

  • Solicitar el retiro de tus datos de nuestras bases de contacto.

  • Consultar los fines específicos para los cuales están siendo usados.

Puedes ejercer tus derechos mediante nuestros canales de atención habituales (WhatsApp o formulario de contacto en la tienda).